kt m 모바일 고객 센터에 문의하는 방법

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요즘 알뜰통신사 많이 사용하실텐데요. 저도 kt m모바일은 아니지만 엘지 유모비사용하고 있습니다. 알뜰통신사가 통신사 3사보다 좋은 점이 통신료가 훨씬 저렴하다는 점입니다. 보통 메이저 lg kt skt는 보통 5만원하는 요금제를 알뜰통신사에서는 1만원 2만원에 사용할 수 있다는 장점이 있습니다. 한가지 아쉬운 점이 있다면 알뜰통신사에서는 통신사 혜택이 없어서 메이저 3사에서 제공하는 편의점 할인혜택이나 vip고객에게 주는 cgv 1회 무료이용권같은 혜택은 없습니다.

그러나 요금제 가격 자체가 저렴해서 저는 엄청 만족하면서 사용하고 있습니다. 사실 메이저 3사에서 제공하는 혜택도 매번 저걸 의식하면서 사용하기가 힘들어서 저는 요금제를 더 저렴하게 쓰면서 만족하면서 사용해서 저희 가족에게도 권유해서 이번에 누나도 유모비로 옮겼어요. 

알뜰통신사마다 각각 요금제 차이가 있지만 저는 알뜰통신사는 모두 환영입니다. :)

그렇다면 kt m 모바일 고객센터에 문의하는 방법을 알아보겠습니다.

고객센터에 문의하는 방법은 2가지가 있습니다.

첫번째 고객센터에 전화해서 문의하는 방법입니다.

1899 5000

이 kt m모바일 고객센터 전화번호입니다.

고객센터로 전화해서 문의할 수 있어요.

평일 주말 및 공휴일 9시부터 저녁 6시까지 운영하구요.

주말과 공휴일에는 핸드폰을 분실했거나 정지해달라거나 통화품질관련 긴급 상담만 가능하답니다.

두번째 방법은 인터넷으로 1:1문의를 남기는 방법입니다.

kt 엠모바일 고객센터 홈페이지 'https://www.ktmmobile.com/cs/csInfo.do'로 접속해서 좌측에 보면 1:1 상담 문의가 있습니다.

1:1 상담문의를 하면서 이메일을 남기면 해당 문의에 대한 답이 2~3일정도면 올거예요.

혹시라도 선불로 통신 요금을 충전하고 싶은 분들은 kt 엠모바일 고객센터에 전화해서 충전해서 사용할 수 있어요. 타사 핸드폰이나 유선전화로

1899   5000

으로 전화하면 선불로 요금제를 충전해서 사용할 수 있습니다.

선불충전센터는  080 013 0114

잔액조회는 080 012 0114로 전화하면 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.

케이티 엠 모바일 고객센터에 문의하는 방법을 알아봤습니다. 제가 생각할 때는 급한 용무가 있는 분들은 전화로 하시면 되고 시간이 밤에만 가능해서 근무시간에는 여의치 않는 분은 케이티 엠 모바일 고객센터 홈페이지에 접속해서 1:1문의를 남기는게 좋을겁니다.

궁금한 점 있으면 댓글달면 답변 드릴게요. :)